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Le lancement rencontre une très forte demande — merci pour votre confiance. Les commandes sont préparées dans leur ordre d'arrivée et nous faisons le maximum pour tenir les délais. Si votre suivi met un peu de temps à s'activer, c'est normal : il se met à jour dès la prise en charge du colis.
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En attendant vos flacons
Trois lectures courtes pour démarrer votre cure du bon pied.
Questions fréquentes
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Votre commande est expédiée sous 24 à 48h ouvrées. Une fois le colis pris en charge par le transporteur, vous recevez le numéro de suivi par e-mail et pouvez suivre la livraison en temps réel.
Comment suivre mon colis ?
Avec le numéro reçu par e-mail, rendez-vous sur la page « Suivre ma commande » du site : le suivi s'ouvre en un clic.
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Écrivez-nous au plus vite à support_client@swissora.fr avec votre numéro de commande : tant que le colis n'est pas expédié, nous corrigeons tout.
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